سياسة الخصوصية

تلتزم TEKCE جلوبال بحماية البيانات الشخصية. يعد موقع tekceجلوبال.com منصة دولية للخدمات العقارية والاستثمارية والقانونية مملوكة لشركة TEKCE Overseas SA، ومقرها في بنالمادينا، مالقة، إسبانيا. نحن، كشركة موثوقة، نلتزم تماماً باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع زوار موقعنا الإلكتروني وفريق عملنا. يتم تنفيذ كل نشاط وعملية تقوم بها شركات TEKCE جلوبال بموجب هذه السياسة.

في كل مرة تتواصل فيها مع TEKCE جلوبال (المكالمات، نماذج الويب، رسائل WhatsApp، الدردشة عبر الإنترنت، أو أي قناة اتصال أخرى)، نقوم بجمع المعلومات. يتضمن ذلك اسمك، وكنيتك، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وتفضيلاتك المتعلقة بالعقارات والخدمات. نحن نجمع هذه البيانات ونخزنها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا لتقديم خدمة أكثر تخصيصاً لك. لديك السيطرة الكاملة على بياناتك ويمكنك اختيار عدم تقديمها، أو سحب موافقتك في أي وقت.

هناك عدة مصطلحات في سياستنا لوصف ممارسات البيانات لدينا: "الموافقة الصريحة" تشير إلى اتفاقك الطوعي والمبني على معرفة بمعالجة بياناتك. "إخفاء الهوية" هي العملية غير القابلة للإلغاء لجعل بياناتك الشخصية غير قابلة للتتبع لأي فرد. "البيانات الشخصية" تُعرف بالمعلومات التي تحدد هويتك، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. "المعالجة" تغطي أي نشاط يتم إجراؤه على البيانات. "مراقب البيانات" هو الطرف الذي يحدد الغرض وطريقة معالجة البيانات، بينما يقوم "معالج البيانات" بمعالجة البيانات نيابة عن المراقب. "GDPR" تشير إلى التشريعات الخاصة بكل دولة بشأن حماية البيانات الشخصية.

نصنف البيانات إلى فئتين: "البيانات الشخصية"، والتي تغطي معلومات مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، و"البيانات الشخصية الخاصة"، والتي تشير إلى المعلومات الحساسة مثل العرق والمعتقدات والصحة. يرجى ملاحظة أن TEKCE جلوبال لا تجمع بيانات حساسة دون موافقتك الصريحة. لكل مستخدم الحق في الوصول إلى بياناته أو تعديلها أو حذفها. يمكنك طلب ذلك منا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً في مقرنا.

تعمل TEKCE جلوبال كمراقب للبيانات وتحدد الاستخدام المقصود ووسائل معالجة بياناتك الشخصية. يعمل معالج البيانات تحت تفويض TEKCE جلوبال، مع التأكد من معالجة البيانات بشكل آمن وسليم.

تلتزم TEKCE جلوبال في جميع عملياتها التزاماً تاماً باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ومن خلال القيام بذلك، نضمن الشفافية في معالجتنا للبيانات، واعتماد تدابير أمنية مناسبة، والتسجيل في سجل مراقبي البيانات.

على الصعيد المحلي، نضمن عدم مشاركة بياناتك دون موافقتك، ما لم يقتضِ القانون ذلك. يتم تنفيذ أي نقل دولي للبيانات فقط في ظل ظروف تضمن الحماية الكافية. نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. تتوافق ممارسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا تماماً مع الالتزامات القانونية المعمول بها وتتراوح عادةً من 2 إلى 5 سنوات، بناءً على اللوائح ذات الصلة.

استحدثت TEKCE جلوبال ضمانات تقنية وتنظيمية قوية لأمن بياناتك. ومع ذلك، فإننا ندرك أنه لا توجد طريقة عبر الإنترنت آمنة تماماً.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم. إن الاستمرار في استخدام موقعنا وميزاته يعني موافقتك الضمنية على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. لمعرفة المزيد، يمكنك قراءة صفحة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قد يتم تحديثها بشكل دوري. وأي تغييرات ستدخل حيز التنفيذ اعتباراً من تاريخ نشرها. إذا كنت مقيماً خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو سويسرا، فقد نقوم بنقل البيانات دولياً؛ ومع ذلك، فإننا نحافظ دائماً على ضمانات حماية البيانات المناسبة.

إذا كنت تعتقد أن خصوصيتك قد تعرضت للاختراق، فيرجى الاتصال بنا على: [email protected].